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抖音作为当前最火爆的短视频平台之一，吸引了大量的用户。然而，有时候我们会收到抖音的通知提示，但却找不到相应的消息。这种情况让许多用户感到困惑，那么该如何解决呢？下面就为大家详细介绍几种解决方法。
1. 检查通知设置
首先，我们需要确保抖音的通知设置是正确的。打开抖音APP，点击右下角的"我"按钮，进入个人页面。然后点击右上角的设置按钮，再选择"消息与隐私"选项。在接下来的页面中，确保通知开关是打开的，同时也可以根据自己的需求调整其他的通知设置。
2. 清理缓存
有时候，抖音的通知显示不正常可能是由于缓存问题造成的。为了解决这个问题，我们可以尝试清理抖音的缓存。同样在个人页面中的设置里，选择"清除缓存"选项，然后点击"确定"按钮即可。
3. 重新登录账号
有时候，重新登录账号也可以解决抖音通知有但没有消息的问题。在个人页面的设置里，选择"退出登录"选项，然后重新输入账号密码进行登录即可。
4. 更新或重装抖音APP
如果以上方法都无效，那么可能是抖音APP本身存在一些bug或问题。在这种情况下，我们可以尝试更新抖音APP到最新版本，或者卸载并重新安装抖音APP。
总结起来，当我们遇到抖音通知有但没有消息的情况时，可以通过检查通知设置、清理缓存、重新登录账号、更新或重装抖音APP等方法来解决。希望这些方法能够帮助到遇到类似问题的用户。如果问题仍然存在，建议及时联系抖音客服寻求进一步的帮助。
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