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卸载后无法恢复，需要重装。找回账号，用绑定的手机号登录，用手机登录接收验证码。
1.先删除原来的手机，然后重新下载安装，打开一个新的，进入主界面，点击 " "在屏幕的顶部，如下图所示。
方法/步骤:一步一步地备份和阅读
一个
/5
单击菜单
卸载前，在电脑页面，点击菜单。
2
/5
单击备份和恢复。
从菜单中单击备份和恢复。
三
/5
单击备份到计算机。
在“备份”页面上，单击将聊天记录备份到您的计算机。
四
/5
单击全部备份。
在手机上，点击备份所有聊天记录。
五
/5
备份成功。
就这样，备份聊天记录成功了。
方法/步骤2:恢复
一个
/5
打开菜单
打开电脑里的菜单。
2
/5
单击继续。
出现一个选项，然后单击备份和恢复。
三
/5
单击恢复到移动。
在恢复页面上，单击将聊天记录恢复到手机。
四
/5
选择一条记录，然后单击开始。
选择以前的备份记录，然后单击开始恢复。
五
/5
选定记录点确定
选择要恢复的记录，点击【确定】，数据恢复成功。
1.在手机桌面找到App Stor
不小心卸载后，只要在手机上重新下载，登录原账号即可。会保留原来的设置，但是聊天记录需要用电脑版恢复。
你需要准备一台电脑和一部手机。windows版需要安装在电脑上，需要安装在手机上，两者需要连接到同一个网络。具体步骤如下:
首先在电脑上打开windows版，登录账号。
2.登录后，点击windows版界面左下角的【3】白，在弹出的对话框中点击【备份恢复】。
3.在弹出的对话框中选择【将聊天记录恢复到手机】。
4.点击后，在聊天记录恢复界面，勾选所有聊天记录，然后点击下方的确认按钮。
5.这时手机上会弹出一个确认按钮。单击“确定”开始恢复。
6.唐 等待时不要关闭windows版，恢复完成后点击确定即可。至此，手机上的将恢复原状。来吧。
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