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上收藏的文件是存储在账号中的，具体查看步骤如下：
方法一
1、打开电脑版软件，在软件主页面中的“收藏”菜单。
2、在打开的收藏页面中，即可查看到账号中收藏的文件。
方法二
1、打开手机客户端，点击页面底部“我”菜单，点击“收藏”选项。
2、接下来，可以在页面中看到账号中收藏的资料了。
1、打开手机桌面点击“腾讯文档”图标。
2、打开腾讯文档登录界面点击“”。
这里以将wps文件保存后，然后转发到电脑端的为具体的例子，方法如下：
1、首先在wps软件的首页点击页面上方的【文件】。
2、接下来点击【另存为】。
3、选择好保存的位置以后，然后点击页面下方的【保存】按钮。
4、然后对刚刚的保存文件实施【复制】功能。
5、接下来选择你要发送wps文件的好友，然后在聊天的页面粘贴文件。
6、最后粘贴好文档之后，点击页面的【发送】即可成功把wps中的文件发到上。
如何将聊天记录转换成文档文件？
1、 选中并点击你的聊天图文记录，则图标最下方显示【更多】栏目提示，点击【更多】后，手机屏最下方出现4个栏目提示，第一个是逐条和合并转发栏目，第二个是正方块形收藏栏目，笫三是拉圾筒形刪除栏目，第四个是信封形邮箱栏目，点击这个邮箱栏目后进入邮箱状态，输入你的邮箱或其它邮箱地址，再点击发送即把你选中的聊天记录发到了你的邮箱中。
2、在电脑中进入你的邮箱，按住邮箱中的聊天记录出現【复制】，点击【复制】后退出邮箱。在电脑桌面找到并点击word空白文档的粘贴即完成转換，保存word文档内容。
3、此种操作的前提条件是手机和电脑必须同时在网络数据通讯畅通情况下。
4、若你的手机本身下载含有Microsoft word文档，则点击word空白文档，点击粘贴则直接可把聊天记录转换到word文档中，无需打开电脑进行转換。
把同步登陆电脑，打开收藏，将要导出的内容通过 文件传输 至电脑即可
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