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在如今数字化的时代，越来越多的人使用数字格式的媒体文件进行存储和传输。然而，一些老旧的设备仍然依赖于光盘来读取和写入数据。对于苹果用户来说，外接光驱是一个方便的选择。但是，有时候用户可能会遇到外接光驱无法退盘的问题，这时候需要采取正确的解决方法。
下面是一些常见的苹果外接光驱退盘问题和对应的解决方法：
1. 按下退盘按钮无反应
如果按下外接光驱上的退盘按钮没有任何反应，首先检查是否正确连接了光驱与电脑。确保USB或Thunderbolt连接线插入稳固，并尝试更换一个USB或Thunderbolt端口。如果问题仍然存在，可能是外接光驱本身出现故障，建议联系售后服务。
2. 无法通过操作系统控制退盘
有时候，用户可能会使用Mac的操作系统控制光驱的打开和关闭。如果无法通过操作系统控制光驱的退盘，可以尝试以下步骤：
a. 点击桌面左上角的苹果图标，选择"关于本机"。
b. 点击"更多信息"，然后选择"系统报告"。
c. 在左侧的栏目中选择"USB"或"Thunderbolt"。
d. 在右侧窗口中找到外接光驱的相关信息，检查状态是否正常。
e. 如果状态显示为"已断开连接"，尝试重新连接光驱。如果状态显示为"未知设备"或"有错误"，可能需要更新驱动程序或联系售后服务。
3. 光盘卡在光驱里无法退出
如果光盘卡在外接光驱里无法退出，可以尝试以下方法：
a. 在桌面上找到"应用程序"文件夹，然后打开"实用工具"。
b. 打开"终端"应用程序。
c. 输入以下命令并按下回车键：drutil eject
d. 如果光盘仍无法退出，可以尝试重启计算机后再次执行上述命令。
总结：
苹果外接光驱的退盘问题可能是由连接故障、驱动程序问题或光盘卡住等原因导致的。本文介绍了解决这些问题的方法，希望能够帮助读者顺利退出光盘并正常使用外接光驱。
注意：在进行任何操作前，请确保重要的数据已经备份，以免因操作失误导致数据丢失。如若问题无法解决，请联系专业人士或售后服务。
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