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首先你需要关闭你的三星手机，手机关机的时候同时按住home键和手机的开/关键。
2.然后手机会进入恢复页面，用音量键找到并点击 "擦除数据/因子重置 "选项。
3.页面跳转后，找到并选择 "是的- "清除手机中数据的选项。
4.然后页面跳转，使用音量键找到并点击 "擦除缓存分区 "选项。
5.再次打开恢复界面，用音量键找到并点击 "从sdcard "安装画笔程序的选项。
6.安装完成后，您将返回到恢复界面，找到并单击 "立即重启系统选项，然后等待手机重启。
解决方法:试试静电放电处理。如果电脑可以 t打开系统，我们可以尝试静电放电处理，或者请技术人员为我们处理。关机后断开电脑的电源线和电池，按住电源按钮30秒以上，然后尝试重启。
如果手机开启相机功能提示相机故障，建议您执行以下操作:
1.关闭手机并重启。
2.清除相机数据(请提前备份相册中的照片和视频文件，以免丢失数据):设置-找到应用管理器-(全部)-相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设置-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。
4.如果是最新版本，请备份重要数据(联系人、信息、照片等。)然后尝试恢复出厂设置。
如果问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡、机器到三星服务中心，专业售后工程师会帮您检测。
1.由于刷机风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。
2.如果手机可以 由于系统故障无常使用，为了更好的解决，建议拿着购买发票，维修卡，机器到三星服务中心，需要工程师的帮助。
今天，三星 美国的手机系统从凌晨开始大面积瘫痪。国外的三星呢，欧美的三星呢？像一样，大多数系统完全崩溃了。
外国三星系统没有 t死机，但仅限国产三星手机，包括三星s8、s9、s10、s20等。，导致系统崩溃。
我们都知道今天是农历四月初一，如果日语APP没有及时更新，系统就会出现误算。时间，导致系统错误和崩溃。
现在有两种解决方案:
1.及时更新系统app中的日历app。
2.在系统更新中暂时关闭阿兰自动更新的选项，然后保存数据刷新电脑，就可以漂亮的解决了。
另外，还有一种方法:重启后，双击电源键，来到拍照界面。此时，下拉通知栏，点击设置按钮，搜索时间，将日期往前调一个月，即可完美解决，亲测有效。
因为农历只在国内使用，国外的三星用户不会有系统崩溃的问题。
总结:大家要及时更新系统，避免因为系统bug导致手机无法使用。
只有国行的三星S8、S9、S10、S20等型号才会出现问题。原因是农历四月旧版锁屏系统因bug崩溃。
只有在，它崩溃了，但它没有。;没有崩溃的手机。;我没有连接到互联网。只有在联网并更新系统的三星手机死机。
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