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有时候我们使用笔记本电脑时，可能会遇到键盘失灵、触控板无法正常使用的情况。即使我们尝试更新驱动程序，问题仍然存在。这篇文章将介绍一个解决办法，帮助你解决笔记本键盘和触控板失灵的问题。
首先，我们需要打开注册表编辑器以进行后续操作。你可以通过按下Win R键，然后在运行对话框中输入“regedit”来打开注册表编辑器。
在注册表编辑器中，依次展开以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
在上述路径下，查找名为"UpperFilters"的项，并右键点击删除。确保在删除之前备份注册表，以防意外情况发生。
接下来，打开设备管理器。你可以通过在Windows搜索栏中输入“设备管理器”来查找并打开它。在设备管理器中，找到键盘设备，右键点击并选择“卸载设备”。然后重新启动你的电脑。
再次打开注册表编辑器，并导航至之前提到的路径。这一次，在该路径下右键点击空白处，选择“新建”并添加字符串值。将新建的字符串值命名为“UpperFilters”，然后双击它并修改其内容为“kbdclass”。
回到设备管理器，找到键盘设备，右键点击并选择“卸载设备”。然后再次重新启动你的电脑。这时，系统会提示检测到并成功安装了PS/2键盘驱动程序。完成以上步骤后，你应该能够正常使用键盘了。
总结：
通过上述步骤，你可以解决笔记本电脑键盘失灵和触控板无法使用的问题。这个问题通常是由于注册表项的错误配置引起的。通过删除和修改注册表项，并重新启动设备，我们可以重新安装正确的驱动程序，从而使键盘和触控板恢复正常工作。
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