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移动硬盘作为我们日常工作和生活中重要的存储设备，偶尔会出现一些故障，比如被充电的问题。接下来，将介绍如何处理移动硬盘被充电的情况。
首先，打开京东APP并登录账号，在首页右下角找到“我的”选项，点击进入个人中心。在个人中心页面中，选择“我的订单”，找到对应的移动硬盘订单，点击进入订单详情页。在详情页中找到“申请售后”按钮，选择售后类型为“维修”。
在填写维修申请信息时，需要具体描述移动硬盘被充电的原因，可以上传相关商品图片以便售后专员更好地了解问题。此外，还需选择维修方式和返还方式，并核对地址信息。最后，点击“提交”按钮完成申请。
提交申请后，售后专员会电话联系您，商讨具体的维修事宜。在沟通过程中，请配合提供详细的故障描述，以便技术人员更快地定位并解决问题。根据售后专员的指引，按照流程寄送移动硬盘进行维修。
一旦移动硬盘维修完成，售后专员会及时通知您取货或发货事宜。收到维修后的移动硬盘后，请仔细检查是否问题得到彻底解决。在确认无误后，妥善保管好维修单据，以备日后查询保修记录。
通过以上步骤，您可以有效处理移动硬盘被充电的问题，并获得专业的维修服务。记得及时关注售后进展，保持良好的沟通，以便顺利解决硬盘故障带来的困扰。
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