虽说淘宝和天猫的业务基本上完全相同,但是是差别的两家公司,因为规则也会都不一样,淘宝注册店铺的门槛低些低有一些,带有一百头店铺客服,而天猫需要有自己的品牌,也很比较正规,平台好,职位也绝对不会太差,之后我还是要看自己中,选择店铺,况且好的平台会有劣质的存在,而好象的平台,也会必然优质的店铺。
淘宝天猫的客服好干,个人感觉拼多多的客服肯定会比较比较难点吧,虽说淘宝和京东的人流量都很多,卖的产品也比较好便宜,不过质量上很有可能会数量众多。只不过淘宝的话,质量上应该会有保证一点。
售后肯定是没有这样的话麻烦的话的,但拼多多的话,特别是一些质量都不好的产品,肯定售后是三个挺麻烦的事。
主管:全店销售额提成(不含申请退货)业务考核提成都基本工资
客服:个人销售额提成(不含申请退款)工作考核(转化率、做出反应、申请退货率等)基本工资
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底薪参考当地同行业水平,提成按照公司最迟来核算。例如:一个客服预计2020年一年的薪资支出12万,可分底薪5000工作考核1000(依据什么考核指标定分值)个人销售提成4000(客人销售额*提成比例比例)2000保险
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原理是这样的,具体一点数值多少,要依据行业和公司预算来定的
客服你都没懂就想开店铺了?比较多的运营呢?美工呢?仓库小弟呢?发货系统呢?客服经验的话你要认识产品,口气这些也可以多网上买是会了
老哥我当初确实是什么也不懂就投在里面了,现在在别的店做运营助理。
如果没有你是带了几十上百万进场准备的当我什么都没说
具体的步骤万分感谢:
1、然后输入账户和密码登录天猫,后再把页面拉到底部,然后点击联系我们进入到。
2、联系我们页面,以及网自助服务、服务热线和服务地址,我们你选大侠帮帮忙自助服务中的点此查询按扭直接进入。
3、进入到后是智能机器人提问页面,我们输入输入“人工”后,会出来一个页面,你选择页面上的任一再点菜单按钮进入到。
4、直接进入后,我们是可以你选择是在线云服务还是客服,大侠帮帮忙云服务,有多个问题门类供我们你选择,以账户问题-注册与怎么激活为例,顺次排列再点击可刚刚进入甩浆云服务页面,提问去掉。
5、若你选客服,只不需要用手机播打天猫热线即可。
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