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1.首先打开电脑，找到官网，移动网上营业厅，打开网站，点击登录。输入手机号码和服务号码。如果您忘记了服务号，您需要在登录前取回它。错误的号码无法登录。
2.登录手机官网后，可以看到页面上有余额查询、套餐剩余、账单查询、详单查询等业务查询。根据自己的需求，输入进行查询。
3.点击话费查询，就会进入个人中心，在这里可以看到自己的账号和星级，可用余额，账户总余额，每月消费和积分等。
4.点击话费和通信量，然后输入充值号码和充值金额(包括50元和100元)。通信量需要输入充值号码和充值档位(含300mb和1gb)。
5.点击页面上的查询流量，可以看到套餐余额查询，套餐外计费信息和定向流量，知道自己上网花了多少流量，还剩多少，是否需要充值流量。
6.点击明细列表查询，输入后可以看到最近几个月的明细。首先选择要查询的月份，然后可以依次查询套餐及固定费、通话清单、上网清单、增值服务清单等信息。
有些省份参照的VIP客户，或者有些身份区域有自己的判断标准或方法。达到评定标准后，可以成为星级客户，享受比其他普通客户更多的优惠活动和服务。
1.不断提升业务发展总量，争取月度目标完成率排名靠前；
争取一个相对均衡的指数，不要 不要忽略一点，因为星级中最均衡的性价比最高，往往排名靠前；
3.最好能在终端、家庭宽带、家庭业务活动上有所突破，因为现在在转型，这些业务很重要。
1.首先进入移动网上营业厅登录页面，在登录窗口输入自己的手机号码，然后通过输入短信验证码或服务密码成功进入个人网上营业厅主页面。
2.来到移动网上营业厅主页面后，点击顶部的服务与支持功能键，再点击下方弹出的隐藏栏中的星级服务功能键。
3.这时你就会来到星级服务页面，在这里你可以看到星级的评定标准和相关的服务介绍。点击页面右上角蓝色按钮中的查看我的星功能键。
4.之后，网页将被转移到明星会员页面，您可以在页面顶部图像下方的一般介绍栏中看到您当前的星级。
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