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在使用 HP 打印机的过程中，有时会遇到打印或扫描文件出现底灰的情况，特别是在 Smart Tank 系列的打印机上。这种问题可能会影响打印和扫描的效果，下面将介绍一些解决方法，适用于 Smart Tank 511、Smart Tank 518、Smart Tank 519、Smart Tank 618 等机型。
尝试复印A4文件和重启打印机
首先，如果发现打印或扫描 A4 文件时出现底灰问题，建议尝试将打印机断电一段时间后重新开机。如果重启后问题仍然存在，可能是由于打印机扫描仪的问题。接下来可以尝试以下方法进行排除。
使用HP打印机助手调整扫描设置
1. 在电脑的开始菜单中找到 HP 文件夹，或者在桌面上找到带有 M129-M134 打印机型号的图标，打开打印机助手。
2. 进入打印机助手界面后，找到“打印与扫描”选项，选择“扫描文档或照片”。
3. 在 HP SCAN 扫描软件界面中，点击右上角的“更多设置”选项。
4. 在设置中找到“消除背景”的选项，点击右侧的加号展开更多设置选项。
5. 勾选“清除背景”，选择“删除背景”并将敏感度向上调节，完成后点击“确定”。
6. 调节完成后点击“扫描”开始扫描文件。
7. 扫描完成后，在左上方预览效果，双击放大图像。如果仍然有底灰，可以调节右侧的亮度和对比度。
8. 调节完毕后，点击右下角的“保存”按钮保存扫描文件。
9. 点击保存后，选择保存路径，输入文件名并点击保存即可完成保存过程。
以上操作可以帮助优化扫描设置，减少底灰问题的出现，提高打印和扫描文件的质量。希望这些方法能够帮助您解决 HP Smart Tank 系列打印扫描文件底灰问题。
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