首先我们要确认我们的指纹锁的锁体到底是哪一部分坏了,锁体包括主体、锁舌和锁芯三大部分,我们可以先用指纹或者是备用的机械钥匙尝试能否打开门锁。一般来说指纹锁在购买的时候都会有配备的备用机械钥匙。
如果我们尝试以后打不开锁,我们这个时候就需要找到我们当初买锁的企业,一般来说售卖指纹锁都会提供保修的电话的,所以我们这个时候就可以打电话给售后让他们帮忙修理或者是换新。
当然可以,不过不要一乱痛的喷上去,特别不要喷到有水滴的情况,这样有可能会导致智能锁内部潮湿。
建议是把酒精喷在软布上进行擦拭,不过有一点需要注意的是,长期使用酒精这种有机溶剂可能会导致喷漆门把手表面漆面脱落。,用少量酒精擦拭指纹锁是可以的
酒精很难造成电子元器件腐蚀,但是注意不要直接丢到酒精里,屏幕进酒精后可能会留下痕迹。用布沾一点擦屏,机身。就可以了。但是不建议长期这么做。
首先我们要确认我们的指纹锁的锁体到底是哪一部分坏了,锁体包括主体、锁舌和锁芯三大部分,我们可以先用指纹或者是备用的机械钥匙尝试能否打开门锁。一般来说指纹锁在购买的时候都会有配备的备用机械钥匙。
如果我们尝试以后打不开锁,我们这个时候就需要找到我们当初买锁的企业,一般来说售卖指纹锁都会提供保修的电话的,所以我们这个时候就可以打电话给售后让他们帮忙修理或者是换新。
没事,酒精很难造成电子元器件腐蚀,但是注意不要直接丢到酒精里,屏幕进酒精后可能会留下痕迹。用布沾一点擦屏,机身。就可以了。但是不建议长期这么做。
关机,用吹风机对着识别器开热风多吹一会,再开机应该就好了
楼主好助焊剂锡条DXT-126A认为,酒精有一定腐蚀作用的,不能随便拿去擦电子产品。
01.系统锁死怎么操作都没用
解决方法:如果遇到提示系统锁死,或者有电的情况下怎么操作都没用,打不开门。这时可以拔掉电池,重新安装,跟手机电脑重启差不多,再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的;如果还是不行,那就等几分钟后再操作;还是不行的话,就建议请专业人员检查处理。
02.安装后智能锁触屏没反应,用不了
解决方法:这种情况,一般是安装或者电池的问题,注意排除下面三点。
①出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
②把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
③排除上述情况后,把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线,检查是不是电机故障。
03.指纹密码多次输入错误系统锁定
解决方法:如果不小心指纹或者密码多次输入错误,系统提示锁定后,就不要再重复操作了。在这个时候,用户需要等待1分钟或者3分钟后,重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入,没被删除或者有破损的。一般情况下,不会错误识别的。
04.验证指纹开锁时,指示灯亮,语音发出非法用户不能开锁
解决方法:这个时候不要第一反应,指纹锁是不是坏了,而是自己的指纹是不是出问题了,一般问题有下面七点。
①该指纹为非法指纹
②该指纹已被删除
③有效指纹的位置偏差过大
④该指纹损坏
⑤手太干/湿/冷
⑥采集指纹时用力过大指纹变形
⑦采集指纹用力过轻,指纹大部分未与指纹采集窗充分接触
05.手指读取迟缓或者出问题
解决方法:正常情况下,指纹开锁后,秒开的,如果开锁迟缓,或者指纹解锁后,开锁比较迟缓有其他问题,就要注意下面三点了。
①手指状况不佳:手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。
②指纹头表面有污垢/潮湿:找干净干爽的软布擦拭后再做尝试。指纹头损坏。
③若其他方式可以正常开门,而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏,需要拨打售后维修或者更换。
06.无法操作改密码或者删除指纹
解决方法:普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的,管理员有权限。操作前需要输入管理员密码或者指纹。先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般情况下是不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改就可以了,这也算智能锁安全性的体现。
07.用应急机械钥匙无法开锁
解决方法:看看是下面四点那个原因。使用正确的机械钥匙;用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。
①机械钥匙不正确
②锁芯损坏
③锁体损坏
④锁体离合器机械故障
08.验证成功,但是无法开门
解决方法:语音提示验证成功,但是开不了门,这个时候要注意下面两点自测下。
①指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。
②门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。
09.转动前把手,主锁舌不能完全缩进去
解决方法:请专业人员检查门锁
①锁体上有部件粘有灰尘或前后锁体连接线未放好,卡住锁体
②门变形或门锁天地杆松动
1、管理者已满
解决办法:请先删除一个管理者,再登录。
2、LCD屏没有显示或显示错误
解决办法:(1)检查电源及各部分连接(2)联系厂家技术人员。
3、系统死锁
解决办法:关掉电源,将蓄电池开关打到关,再使系统重新上电。
4、登录超时
解决办法:手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强,按照程序重新操作。
5、不能与PC通讯
解决办法:(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置(2)检查通讯线路是否畅通。
6、按键没有反应,灯也不亮
解决方法:出现这个故障,绝大多数是因为指纹锁没电了,所以,记住,指纹锁在低压报警的时候,赶紧换上新的电池,不要等到电池电量耗尽的那一刻一般换一次电池可以使用一年多。
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