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个人是不能删出的，系统并没有什么刚刚开放删掉功能。页面删掉的只是因为自己手机上的记录，只要你定购了，京东商城是会记录信息你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。这个网上购买记录并不仅是卖家与买家的联系，确实是京东商城的记录，而都是就是为了保证卖家和买家的权益。
进自己的京东会员，点售后、返修，接着再你的商品下的申请按钮，填好表后交齐，过会就有京东售后打你确定详情了，怎莫售后维修可以找她问很清楚。请在此输入您的回答，每一次专业指教都将打造您的够权威形象
然后打开【京东到家】，再点【订单】，选择类型退款订单，直接点击【申请售后】，选择【退货退款】也可以【仅退款】，选项卡要退款申请的商品并并且问题描述，直接点击【递交】即可解决。
在京东的，如果不是你和客服之间的聊天记录被彻底删除了就能看见了。因为京东的聊天记录呢，他不和秋秋差不多，如果是删除掉的就没有了，他和一般，的聊天删了就删了就看不到。因为要是你有些事情打算和客服交流了，这样聊天记录你就千万不能删，这样的话可以偶尔会的先看看对方究竟说了什么。
京东客服的聊天照片没法客服删出，自己没法删除后。
您好，跪求你的这个问题是很很简单的。您可以购买了商品，在收到货后，想再申请退换货，如果能可以打开京东APP页面，然后点击不对应的“可以申请售后”就可以啦。
如果没有之后你又感觉我也不想退换货了，是可以然后再点开卖后处理页面，然后把发现到下面就出现“已取消可以申请”或“直接修改申请”的字样，你然后点击“取消去申请”就行了
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1、要是订单会显示也送货中，就难以不自动取消订单了，需要拨打京东客服能取消配货，如货品到了，没有办法收下后再退换货。
2、再点取消订单后，要你选择退单的理由，比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、乱词下订单等等”，再点确认可以取消后，要尽量这时会二次审核申请退货的，要观察再跟踪退款申请的进度，再次财务上需要审核。
3、财务审核通过后，即京东同意退款审查成功了，后再系统会给用户的手机发送短信，提示申请退货会在1--15个工作日内分期返还到支付账户的，用银行卡申请支付变会双倍返还到银行卡里。
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