主要原因和解决方案:
1.电视机的网络设置有问题;可以进入网络设置界面,尝试重置家里连接的WiFi信号。
2.如果路由器设置有问题或者路由器出现故障,可以重启路由器解决。或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各种网络参数解决问题;如果是路由器硬件故障,需要联系售后维修或者更换路由器解决。
3.网络服务提供商的网络线路和服务器是否中断或损坏,导致路由器无法连接网络。这种情况下,电视机必然会断网,需要联系网络服务商,先解决网络传输问题。
4.也有可能是电视系统问题导致网络不正常。可以重启电视解决。如有必要,可以进入系统设置界面,将电视系统恢复到出厂设置状态或升级到最新版本解决。
5.调查上述问题后,电视仍然可以 不能正常上网,可能是电视的网络模块故障、天线故障、内部电路或主板故障等部件,需要联系电视售后服务进行全面检查维修。
1.可能是因为手机所在的地方网络信号不好,可以换个地方再上网。
2.手机网络设置不正确,可以用另一个接入点上网。与CMNET相比,可以使用CMWAP接入点上网。
3.也可能是移动的网络设置 的系统有点混乱,导致无线连接时信号不好。这时候可以尝试恢复手机网络设置,看看能不能解决问题。手机上运行太多程序也会影响信号问题。尝试清洁手机。客户服务218这个号码会为你解答。支付,一键话费充值,流量,积分,账单,明细账单都可以自助操作,方便快捷。
解决方案如下
1.重启钉钉应用。
2.网络堵塞可能是登录用户太多造成的,目前没有解决这种情况的方法。
1.如果整个直播都是黑的,那就是主播 的问题。
主要检查电脑cpu配置是否在i5以上,网络是否正常。
2.如果看直播黑屏,可能是钉钉版本不是最新版本。
更新到最新版本,然后检查网络是否正常。
3.如果电脑的配置不足以直播黑屏,我们可以用手机钉钉直播,点击群直播。
4.进入后,点击开始直播。
5.网络正常时,手机直播不会黑。
如果屏幕黑屏,可以清理手机后台应用。
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