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一、故障原因：
1、如果是出现感叹号，可以查看打印机的状态，可能是由于连接问题道，缺少墨水、纸张，也有可能是目前处于脱机状态；
2、查看打印机的驱动是否正常使用，如果也有感叹号，右键点击将其卸载，重新安装一个打印机的驱动；
3、如果是有线内连接的打印机，可以检查一下打印机的数据线和电源线是否连接正常；
4、可以在打印机的控制面板上查看，是否有错误的状态显示。
二、解决方法：
1、检查驱动内的端口是否正确，调整至正确端口；
2、确定打印机安装正常，数据线连接是否松动或者数据线是否损坏；
3、把之前驱动删了，再重新安装一个。
进入HP官网，拉到下方找到支持-下载驱动程序-选择打印机-在输入框输入您要下载打印机驱动的型号（例如310），找到后系统会自动默认选择当前电脑系统，进行安装。如果是xp或者2000的驱动也可以使用windows自带的惠普DeskJet系列打印机的驱动，添加打印机时选择一款即可。
1、点击开始，进入控制面板，然后点击查看设备和打印机。
2、点击需要清洗喷头的打印机，右键然后选择打印首选项。
3、在弹出的窗口中选择维护。
4、在维护菜单下面选择打印头清洗。
5、确认打印机连接状态正常之后，点击开始。
6、点击打印喷嘴检查图案，确认正常后，点击结束。
答：hp310墨盒灯闪是墨水量警告指示灯;指示墨水量不足或墨盒有问题。对应问题是一个或者两个【墨水警告指示灯】闪烁，【恢复指示灯】 不亮!原因是其中一个墨盒或者两个墨盒无法识别，损坏，或者未正确安装。解决方法是取出墨盒确定封条撕掉没有，并且看看芯片有没有墨水，用纸擦干后重新装入。
这种情况，你先把墨盒取下来，把墨盒和机器的接触点擦一擦
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