让客户裂变的有三种!
1.客户裂变的工具
1.1、小程序
小程序作为商品载体,也是做客户裂变的工具。可以通过小程序的多个入口获取用户流量,在通过社交关系链分享。
1.2、社群
社群是客户裂变的重要工具,商家可以把社群导入社群,通过利益渠道和价值驱动让客户成员拉新人进群,让客户裂变倍增。
1.3、社交媒体工具
、微博、头条等客户裂变的重要链接器,通过社交媒体工具可以链接更多的用户群。
2.客户裂变的
2.1、老带新
通过利息驱动老客户拉新客户,如带一个新客户可以获得10元代金券。
2.2、活动裂变
拼团活动裂变是常用的裂变!以小程序为商品载体通过用户社交关系链分享拼团活动,可以让客流量裂变倍增。
3.客户裂变的核心
客户裂变的核心就是分享,在用户消费的过程中会通过社交媒体工具带来曝光率和销量。
不论客户在线上还是线下,都可以通过社交关系链的分享让客户裂变,给予利息驱动分享,价值驱动分享,趣味驱动分享,都是让客户裂变的核心。
公众号想要涨粉现在确实也是越来越难,单纯依靠内容涨粉太不容易,所以确实需要借助工具来实现,现在市面上涨粉的工具确实也很多,可以多维度进行对比,海报裂变涨粉也是现在大家用的比较多的涨粉形式了。
比如一张海报,转发到朋友圈邀请好友助力,关注公众号,完成任务后获得奖励。
兄弟,免费的工具根本不能用来做裂变,如果不想用起来限制重重,建议你还是花钱去买个裂变工具吧,以下是我们的一些裂变心得,仅供参考。
裂变,大家都很熟悉。网易和新世相起了头之后,不管是大企业还是小企业都在考量这种引流,京东、丁香园、135编辑器纷纷上车,一些地方营销号、甚至是党政号,也开始效仿裂变套路了。
前段时间我亲测了公众号裂变涨粉(邀请助力),这种裂变形式非常依赖诱饵,考虑到我公众号受众大部分是运营人,诱饵我选择了运营方面的书籍。在公众号没有预热推广的情况下,涨粉近4000,粉丝比较精准。
很多朋友来问涨粉裂变怎么玩儿?能涨多少?我只能说工具都是差不多的工具,用得好的涨粉远不止4000,我并不是涨粉裂变的专家,仅仅是把我自己的涨粉经验分享出来,给大家提供一些参考。
我的思路是这样的:
1、先找准自己公众号的定位,我的号是做什么内容的?我希望得到什么样的粉丝?
2、寻找合适的诱饵(奖品),我希望得到的粉丝,他们这群人对什么感兴趣?这个奖品适不适合转发分享?
3、学习操作我选择的裂变工具,包括熟悉它的裂变原理、后台配置和一些高阶玩儿法等等。
4、制定合适的规则,在没有经验的情况下我先找了别人的裂变文案来参考,最后结合我使用的裂变工具触发消息的逻辑来制定。
5、制作活动海报,确定奖品就可以做海报了,我会把最吸睛的东西展现在海报上,因为整场活动都是要依靠海报来传播的。
6、奖品、海报和活动规则文案都准备好之后,才去配置裂变宝后台,期间不会的步骤都是让工作人员教的。
7、活动过程中必须得注意裂变宝后台的维护和公众号粉丝的维护,裂变宝活动后台有不对劲的就及时调整,粉丝有意见或建议也要认真对待。
8、把裂变得到的这批新粉丝往个人号上导流,奖品不直接发,让他们添加客服领取。
上面所述仅是我个人对裂变涨粉的一些思路,如果操盘者是一个玩裂变的,能轻车熟路的掌控整个活动流程和进度,这些就另当别论了。
我的裂变流程是这样的:
gtgt用户通过海报扫描参数二维码关注公众号
gtgt自动弹出活动文案和专属海报,引导粉丝去拉新
gtgt粉丝拉人的过程中会收到鼓励消息,完成拉新任务时会收到兑奖提示
gtgt粉丝添加客服领奖
裂变宝有个好处就是,生成给每个粉丝的海报上面的二维码都是不一样的,通过每一个二维码进来的流量都有数据可循,如果我不用工具,我就没有办法记录和粉丝,也没有办法证明粉丝到底拉新多少人。
正好我身边成功运作过公众号裂变涨粉的朋友给我推荐过这个工具,又是135编辑器旗下的,并且姑婆和135编辑器是非常好的合作伙伴,用起来比较放心。
海报裂变的优势和缺点:
优点
1. 能稳定控制好每个用户的拉新,对于想给公众号增粉的公司来说这是他的直接优势;
2. 利用模版消息回复,会更让用户觉得这是官方在操作;
3. 助力进度的提醒,每完成一次助力,都会有模版消息推送提醒,能激励用户更大程度的完成任务;
4. 可以生成用户专属海报宣传,具有一定社交货币性质。
缺点:
1. 如果活动覆盖面积大,会被定义诱导分享,有封号风险;
2. 并不是每个行业都适合,如果是私密性比较强的行业,很难引导用户分享到社交网络上。
我用到的工具有这些:
幕布
幕布是一款在线思维概要整理工具,将思维以树形结构快速整理,书写成文。简单好用,非常容易上手,我用它来做思维导图,在没有裂变经验的情况下,是需要提前分析、整理思路的。
创客贴
创客贴是一款多平台(Web、Mobile、Mac 、Windows)极简图形编辑和平面设计工具,可提供图片素材和设计模板,通过简单的拖拉拽操作就可以设计出海报、PPT、名片、邀请函等各类设计图。裂变需要用到海报作载体,不会PS的朋友用创客贴这类线上制图工具最合适不过了。
裂变宝
裂变宝是基于朋友圈裂变式传播推广的营销工具,通过奖励式分享传播,进行品牌推广及增长有效粉丝。如我们常见的朋友圈海报,邀请几个朋友扫码关注公众号,就能获得资料、课程、实物奖品等奖励。
Ocam录屏
就是一个普通的录频工具,支持多种格式切换,电脑上我用ocam,手机上我用小熊录屏,大家习惯用哪个就用哪个。这个不是活动必备的,玩儿裂变还是要把重心放在活动的策划和裂变宝的配置上。但是考虑到公众号可能有些粉丝没玩儿过这个套路,我就做了一个录屏的指导,把步骤直观得展示出来,可以单独跟粉丝沟通,也可以发推文介绍玩儿法。
以上是我公众号裂变活动实验之后的一些总结和分享,工具介绍都是百度找来的,大家感兴趣也可以去了解一下,希望能对于正在做公众号裂变或者打算策划裂变活动的你带来一些帮助!
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