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京东退货物流弄丢了，是可以和物流公司和商家协商，让物流公司赔赏商家货品的货款。如果已经去办理了运费险，这个可以是从保险公司参与赔偿。
步骤/
然后打开京东商城，直接点击＂我的＂。
步骤/
在我的界面找到＂我的订单＂。
步骤/
再点是需要栏里点物流信息的订单。
步骤/
栏里点具体详细物流跟踪，就能明白了商品在哪边。
1、京东物流搜索过了的原因有很多，最主要的一个原因可能是我们的快递还是没有寄往。
2、有很可能就是快递公司收到快件后，还要有一个包装、贴单、扫描系统、上传信息的过程，这个过程也是需要一点时间的，因此没那么快就能网上查询到。
3、最糟糕的有可能是没输到里面物流信息，可以不找客服来只能证明看看。
4、物流记录这个可以在个人页面上直接点击待收货的商品，后再再点击即可栏里点相关的物流信息
京东换货怎么看换的货到哪里了？
你是可以点开那个换货的那个物流，他那上面有没显示换的货到哪里到哪里了，这上面会有不显示的，或者是你的让卖家给你换货的单号，你在手机上面也可以查到，你要换的货到了什么地方都是都很方便啊的，只要你有单号在手机上面就这个可以查能得到的
京东售后也没找到待收货信息这个可以把订单号网站查询帮一下忙看看到底有木有签收快递。要是真有就没签收后的话，是可以和物流公司联系。如果快递签收了让物流公司可以查询一下，到底是哪个人签字后的，在和卖家联系。
简单的方法你确定下平台上申请退货快递单号你是否需要填了，要是填了，你在网上查询下ems到哪了，是否没收到货，如果不是没送到你直接联系你寄件的快递公司处理，如果不是已经签收人，故意说没通知货就申请平台客服。能提供快递单号。这样基本是没有问题订单物流信息中没显示签收，求实际却也没收到货，肯定必然100元以内几种情况：
1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮我邮寄费，建议您优先权直接输入下。
2、配送人员误操作已签收，见意您慢慢等待配送人员为您配货；处理方法：若您长时间未货到，京东自营商品个人建议您联系京东在线客服帮您网站查询原因。如果不是第三方卖家商品请直接交流商家客服如何处理。另外还也可以给快递人员，看有无是送错位置或则还也没回到。
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