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检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“onlin
告诉你最傻最笨的办法,但的确亲测有效!安装中如果一直出现安装进度,但没有安装成功,拔开usb。然后重新插入,安装就会继续,一会就好,原因我也不知道,但我就是这样安装好了的!
介绍一个一般判断打印机故障的方法:
(l)打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮。检查电源和电源连接线,打开电源,查看电源指示灯是否正确。
(2)打印机与计算机之间的连接电缆是否可靠连接,检查并重新连接计算机与打印机的数据线。
(3)打印机驱动程序是否正常:如果未使用打印机与安装驱动程序,或所用驱动程序不正确,也会出现不能正常的打印故障。
(4)串口并口的设置是否正确:将BIOS中打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确设置,应将打印机使用的端口设置为“Enable”。
(5)BIOS中打印端口模式是否正确:系统会自动将打印模式设置为“ECP”,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP EPP”或“Normal”。
(6)打印测试页是否正常:如果打印测试页打印正常,说明打印机硬件无故障。
(7)是否是病毒原因:用查毒软件,检查一下是否有病毒。
(8)查看打印机的硬件:查看一下打印机的色带、打印头、纸张放置等。
如以上方法都不能解决,最好是请专业的维修人员维修。
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