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电信用户这个可以凭手机号码和服务密码登录电信网上营业厅查询，具体操作方法如下：
1、不使用手机号码和服务密码登入电信网上营业厅
电信查账单方法
/步骤
1/3再点击下方的可以办理可以查询图标先打开手机直接进入电信营业厅再点下方的办理网站查询图标直接进入。
2/3然后打开左上角的话费账单先打开左上角的话费账单按钮刚刚进入接下来。
3/3再点页面然后点击页面就看的到当月的账单
可以然后拨打电信人工客服热线查询当月账单，拨通之后直接转人工客服要求可以查询当月账单，然后再会按照短信的形式发送到你的手机上。或是是说本人携带身份证到的电信营业厅去可以查询本月账单。也可以不在手机上登入电信营业厅去查询当月账单。
1用手机播打运营商的客服热线，语音提示自助查询当月的话费账单和余额。移动手机的客服是10086，联通的客服是10010，电信的客服是10000。
2、也可以在手机的应用商店中直接下载运营商的手机营业厅APP，验证码登录再次进入，在首页上变会不显示其余话费和流量、语音等具体信息。
3、是从电脑浏览器可以打开运营商的网上营业厅，通过手机号和服务密码登录进来，就可以不可以查询到手机的话费余额了。
4、还是可以去附近的营业厅，在自助机也可以服务台网站查询本人手机号的话费余额，如果余额不多还这个可以顺道儿缴费。
可以查询方法有4种：
1、APP；2、短信；3、；4、营业厅。
方法::
1、APP
在手机先打开电信营业厅APP，结束直接登录，那样就查询话费余额成功。
2、短信
①在手机桌面打开短信，在短信界面，再点（新建任务）。
②在再输入栏输入输入电信服务号码10001，再点你的邮箱到。
③在编辑栏，键入去查询代码102，点击正在发送，收到短信回复，这样的就可以查询话费余额成功。
3、
①在手机桌面然后打开。
②在界面，拨通电信服务号码。
③接通电信服务号码后，人工智能说：“查话费”，这样的话就网上查询话费余额成功。
4、营业厅
网下的营业厅求职人员帮忙查询，即可结束一栏。
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