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1.如果电脑在正常使用时突然死机，造成这种情况的原因无非是硬件问题和软件问题。
2、首先是硬件问题，如果电脑开机时间过长，连续一天或几天，可能会导致硬件过热，尤其是cpu和显卡。如果这两个重要部件过热，就会导致崩溃。也有可能主板南桥是容易发热的部件，这些地方过热会导致死机。检查方法是:如有死机，请立即关闭电脑电源，打开机箱，观察有无元器件损坏，然后用手触摸各元器件(触摸前一定要消除静电)。如果感觉某个部件明显发热，说明是这个问题引起的。建议升级您的冷却系统。
3、软件问题很多，首先考虑的是病毒问题。如果不幸感染了电脑病毒，病毒文件的运行会占用大量系统资源，使系统变慢，并使硬件温度在短时间内急剧上升，最终导致系统崩溃。如果不清除病毒，开机时会自动加载，导致开机后系统依然死机，或者根本不开机。
4.为了应对上述病毒情况，在启动时按f8键进入计算机的安全模式。进入后，打开系统安装的杀毒软件，对系统进行彻底查杀。查杀后重启电脑，看是否能正常开机。
5。如果你还能 查杀病毒后无法开机，就要考虑系统文件已经被病毒严重破坏了。在这种情况下，它最终进入p
(1)如果电脑的所有指示灯都不亮，你可以试着把电池取出来，接上外接电源，看看是否可以开机，这样就排除了电池故障无法开机的硬原因 不要开机。
(2)笔记本电脑xp系统在使用过程中经常死机，摸其底部温度过高，可能是由于外界环境温度过高，电脑内各种器件散发的热量无法及时排出。解决方法:避免在高温环境下使用电脑；检查散热出口是否通畅，可以清理灰尘或者垫笔记本底部，保证系统散热良好。
(3)记忆接触不良。解决方法是:拔掉内存条，用橡皮擦轻轻擦一下内存条的接口，再把内存条插回去。
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