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您好，这种情况一般有三种可能，
1、硬件问题，硬件问题一般是硬盘问题，如果是硬盘问题在开机的时候一般会按F1或者是F2才能进入到系统。如果您开机的时候不按 那就可以排除是硬盘问题了
2、软件驱动问题，如果您最近刚装了什么软件或者是驱动造成这种问题的话，您可以开机狂按F8进入安全模式，卸载掉安装的驱动和软件就可以解决
3、系统问题，如果是系统问题的话，建议您重装系统，一了百了。
1.
这种情况比较多的出现在显卡驱动问题上，特别是品牌机的显卡大多需要专门的驱动，如果通过驱动软件安装或升级了公版驱动，就会出现兼容性问题。
2.
重新启动电脑，开机时按F8，进入安全模式。
3.
在安全模式的桌面右键单击“计算机”，在弹出的菜单里点击“设备管理器”。
4.
在设备管理器右边的列表里找到“显示适配器”，点一下前边的 号，在出现的显卡型号上右键单击，如果是升级了显卡驱动后出现的黑屏...
5.
在出现的界面上方点“驱动程序”，然后在列表里选择“回滚驱动程序”。之后显卡驱动就恢复到以前的驱动，就可以正常进入系统了。
06
如果不是升级的原来的显卡驱动，而是原来就没有安装驱动，之后通过驱动软件安装完黑屏的，就在第四步的菜单里选“卸载”，把驱动卸载，就会正常进入系统，然后到此品牌机的官网，根据你的机型和系统下载对应的驱动，再安装就可以了。
1、重新接头
将鼠标与电脑主机连接的插头重新一次，若没有恢复则重新启动电脑查看是否解决。
2、查杀病毒
一些恶意病毒可能导致了鼠标出现异常的情况，此时开启杀毒软件进行电脑的全面查杀。
3、检查驱动程序
右击计算机图标，选择“管理”，在打开的“计算机管理”窗口中切换到“设备管理器”界面，查看鼠标驱动程序软件是否正常，若图标上出现感叹号则出现驱动故障，只需更新驱动即可。
4、鼠标连接其他计算机
将鼠标从当前计算机拔下，然后连接到其他计算机查看是否正常显示鼠标，若没显示则鼠标本身出现硬件异常，只需更换鼠标即可。
5、更换COM接口
可能存在COM接口出现异常，将鼠标接口从其他COM接口中拔出，然后连接其他COM接口查看是否出现异常。
6、主板故障
经检测后，若鼠标没有出现故障，则将其他正常使用的鼠标连接到此计算机主机上，然后关机重启，开机后若故障仍然出现，则可能是主板有问题啦，只需送修即可。
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