1. 登录个人QQ邮箱,仔细观察界面,找到右上角的帮助中心。左键单击它。
2. 切换界面,在问题搜索框中输入文件续签,点击右侧搜索图标。
3. 开始在邮箱中恢复!返回邮箱并单击下面的文件传输站。
4. 单击第一个下载图标。切换界面,找到过期文件,选中前面的小框,点击上面的续费图标。
5. 续费后,再次登录文件传输站,选中要下载的文件前面的小框。单击第一个下载图标。
6. 在这个时候,我们的文件可以下载。
超大附件一旦过期,就无法取回,但在过期之前,可以通过发信续费或存储在网易磁盘中。
QQ邮箱中的所有文件均有效。有效时间是文件上载成功后保留在服务器上的时间。当时间到期时,系统会自动清理过期文件。文件传输站中的文件通过电子邮件发送后,收件人需要在有效时间内下载,过期后不能下载。
(1)如果无法直接恢复QQ邮箱中过期的附件,可以联系原发件人查看是否仍保留文件并重新发送;
(2)如何处理QQ邮箱中的重要附件:
登录QQ,点击主界面顶部的QQ邮箱;
进入QQ邮箱,点击“收件箱”;
在接收列表中,点击“键入”打开一封特定的电子邮件;
点击“保存到中转”按钮,下拉列表中会出现“保存到中转站”和“保存到微云”;
选择保存到中转站,中转站的有效保留期为30天,选择保存到微云而微云中的文件保留是一个永久性的时间,可以根据文件的重要性和个人的实际情况选择及时转移。
当然,如果需要,您可以及时下载文件并将其保存在计算机上。
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