首先,在打印机屏幕上找到网络连接图标,并点击进去查看。记录下打印机的IP地址。如果打印机型号不同,请参照说明书查看IP地址,或者在同事电脑里找到(前提是这台电脑的打印机能正常使用)。
回到要使用打印机的电脑,点击开始界面,选择“设备和打印机”选项。
找到需要使用的打印机,点击鼠标右键,选择打印机属性选项。
在打印机属性界面中,点击端口配置选项。找到自己的打印机,并点击配置端口。
将界面里的端口配置成之前记录的IP地址。完成后,打印机就可以正常使用了。
希望以上方法可以帮助您解决打印机失灵的问题。谢谢!
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