在使用惠普打印机M227系列时,有时会遇到驱动无法安装提示网络安装失败的情况。适用于M227fdn、M227fdw、M227d和M227sdn等机型。本文将介绍如何解决这一问题。
检查与启动Print Spooler服务
首先,找到桌面计算机图标,右键点击选择“管理”。在“服务和应用程序”下找到“服务”,并在其中寻找“Print Spooler”服务,确保其处于运行状态。如果打印机安装报错提醒后台服务未运行,很可能是因为该服务未启动,需手动开启后再尝试安装。
调整Print Spooler服务设置
双击“Print Spooler”服务以打开设置窗口,在“常规”标签页中将“启动类型”改为“自动”(默认可能为“手动”或“禁用”),点击“应用”,然后点击“启动”确保服务正常运行。若为手动模式,则重启电脑后服务会自动关闭。
处理Device Install Service错误
针对Windows 8和Windows 10系统,出现安装报错返回错误13往往是因为“Device Install Service”未启动。同样,双击该服务,将“启动类型”设为“自动”,确保服务状态为“正在运行”且“自动”。
重新安装驱动
启动必要的后台服务后,尝试再次安装驱动。连接选项时选择手动设置,并根据需要选择合适的连接方式。在安装过程中,跳过不需要的Wi-Fi Direct设置和传真设置向导,直至完成设备信息的输入。
成功安装驱动
在设置完成界面出现后,表示驱动安装已完成。点击“完成”关闭设置界面即可。通过以上步骤,您可以顺利解决HP打印机M227系列驱动无法安装的问题,确保设备正常运行。
通过以上方法,您可以轻松解决HP打印机M227系列驱动无法安装的问题,保证您的打印机正常工作。祝您顺利完成驱动安装,享受便捷的打印体验!
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