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最近和几个从事传统行业多年的朋友聊天,总是不自觉的聊到 "什么是互联网思维?什么是互联网营销? "题目。是的,互联网在过去的二十年里发展的如火如荼,媒体也把互联网捧上了天。这些新名词每天都在更新,都被热情地称赞:粉丝经济、分享急迫、风口论...但从实践的角度来看,有哪些经久不衰的互联网思维和营销理念,经得起时间的考验,并能引导新的合作伙伴,或者在传统行业浸泡多年,想用互联网营销给企业带来活力?
本文将分享我对 "互联网思维与技术以及如何运用到实战工作中,结合个人实践和思考。
一,两种观点
思想是行动的最高指导原则。参考很多成功的互联网案例,我们基本认同两个观点:(1)关注用户,而不是客户;(2)分享越多,收获越多。
第一个观点是 "用户 ",而不是 "顾客和消费者协会从传统营销的角度来看。什么?;用户和顾客的区别是什么?在我的认知里,用户更像 "朋友 ",关系更平等,互动更多;顾客,在更大程度上,是感觉到 "顾客是上帝从传统营销的角度来看。营销人员和客户之间有仰视和被仰视的鸿沟,两者之间的商业意味更浓。
同意 "用户 "观点,重点会放在用户体验、用户参与度、用户留存率、推荐率、回头率等等。并同意 "顾客与消费者协会观点,重点将放在客户关系、客户利益、客户长期价值等方面。
第二个观点分享越多,收获越多,体现了互联网的开放和互利精神。以前业务分工明显,隔行如隔山,不同行业、领域之间的交流合作很少。而同行业之间的竞争不是你死我活,更是鲜有提及 "共存共赢 "。随着互联网技术的发展,竞争越来越激烈。为了生存和发展,跨界合作,同行之间的合作,越来越需要大家一起把行业的蛋糕做大。互联网时代,人们需要有更开放的心态,更大的胸怀,懂得分享和合作,一起把蛋糕做大,那么利润自然会更大。
第二,模型
互联网时代,创造了一种新的商业模式:羊毛出在猪身上,狗买单。
举个简单的例子,微博平台通过给用户免费使用,积累了大量用户;然后,微博平台允许企业主在微博平台投放广告,获取收益。在这个例子中, "用户 "都是羊毛,微博里的用户都是 "猪 ",做广告的企业主是 "狗和猫。新浪,只要搭建微博平台,建立并监控这种模式的良好运行,就可以持续盈利。
这种商业模式完全不同于传统的4P模式(产品、定价、渠道和促销)。传统的商业模式,基本点在于产品,利润在于利润差异与";。相比较而言,互联网的盈利模式更复杂,是整合各种资源和渠道的模式。
第三,两个策略
认同用户价值和分享的观点,并抓住市场出路,设计出一套商业模式。那么,在实际行动策略上应该怎么做呢?我研究过很多企业的成功经验,发现虽然每个创业者都会有不同的经历和总结,但或多或少都会有小米雷军或者360周弘毅的影子。
雷军这样总结小米 的成功在于七个字:专注、极致、口碑、快。小米是近年来从互联网起家的成功企业和品牌。他们引领了时代的潮流,比如粉丝营销,饥饿营销,跑分策略...这些都成为了业内的经典案例。因此,R
营销策划是项目实施的指导。可以说,规划做得不好,项目就会越来越乱。做好项目的第一步,真的不是马上拿起来就去做。这不叫执行力,这叫瞎忙。
一个好的营销策划必须遵守几个原则:明确的标点信息(项目时间,成果是什么,要做的工作是什么),能够落地实施(项目策划不是坐在办公室没事干写的PPT,策划是用来指导项目工作的,一切未完成的计划都是扯淡!)。
营销策划为什么要有明确的标点信息?很多人在策划一个案例时喜欢使用模棱两可的表达,比如通过开展某些活动来达到增加新用户的目的。
这样的陈述一定不是合格的规划案例。一个合格的策划案例要写清楚,为什么要做,要怎么做,1、2、3步是什么,谁来承担什么角色,需要多长时间,达到什么可量化的标准。
尤其是在网络相关的项目中,如果你不 这些事情不写清楚,最后这个营销会是一笔糊涂账。
大家看起来都很努力,项目预算也花了,但是最后据说一点效果都没有,我不 我不知道有什么影响。
这没什么意思。
为什么说项目营销策划要有可执行性?可执行这似乎是最基本的要求,但这个要求现在一点都不容易。如果你有兴趣,你可以看看你的公司。;之前的营销计划。
看有多少只能靠办公室ppt过活,看有多少能拿到一线指导员工操作?
规划案例是对项目的高度总结和对其未来的总体展望。是的,但是它不。;不代表里面写的都是废话,都是伪概念。
唐 不容易形成闭环,促进用户裂变,这个东西看着吓人,实际要员工怎么闭环?用户如何拆分?
写策划案,什么都敢写。你不 I don'我不知道写完之后如何实现它,所以不要写。;不要拿出来。
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