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最先：打开桌面端iTunes。
第二步：然后点击右上角的按钮进入iTunes Store。
第四步：直接点击你的Apple ID(电子邮件地址)按钮，在下拉菜单中你选「账户」选项。
第四步：然后输入你的Apple ID密码登录。
第五步：能找到「去购买记录」选项，再点「会显示全部」。
第六步：直接点击「报告问题」按钮。
第七步：iTunes将自动跳转另一个页面，总是显示该收据同一批次下的所有应用程序，点击左侧的箭头图标，以再次进入该订单的详情页。
第八步：在订单详情页再点「报告问题」，然后把在跳转的页面点击是需要退款申请的应用右方的「正式报告问题」选项。
第九步：此时，iTunes将会跳转链接至浏览器的苹果接受页面，没显示该订单中各个应用到的详细信息，并可选择类型某个应用，不受接受申请退货先申请(有时在这一步骤前需登录自己的Apple ID)。
第十步：在下拉菜单中选择你的问题，然后在下方输入框可具体一点请看你的申请退货理由(记住这个可以真接用中文)，点击「提交」按钮表就行。
再注意：你申请退款的应用可以在购买后的90天内，不然苹果将应该不会不受理。
1.在电脑上先打开iTunes，按下商店登陆账号上App Store上面去下载过软件的apple id。id登陆以后再点一下商店，刚刚进入到主页里面。3.然后在主页右侧旁边按一下“已购项目”。4.紧接着然后点击看看“完全”或按“在的我的资料库中”，就可以不一眼就看到一些App Store软件“已购记录”软件。5.然后再然后点击下软件左上方按下这些“可以购买记录”就会删出隐藏地站了起来了。那样在苹果store上面“已购项目”就会清除掉了。
OPPO手机清除缓存数据方法：再次进入【设置】-【应用管理】（部分版本为【其它设置】-【应用程序管理】或【常规项】--【应用程序】），不能找到并然后点击必须清理缓存数据的应用，然后按需你选【清除掉缓存】或【彻底清除数据】即可解决。
应用程序直接出现闪退、卡死、突然能打开、总是显示内容错乱/、功能在用异常、难以言喻多出/丢失的内容等一切异常现象时，通常都可是从清除干净缓存数据来可以修复。
注：决定到“清除掉数据”很快就会无限制删除掉此应用的所有数据，故见意不优先一段时间“彻底清除缓存”操作，假如“清除干净缓存”不能可以解决故障，再尝试“清除掉数据”操作
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