目前,一手房的房地产销售主要有两种方式:坐式销售和市场营销。
坐式销售是指传统的销售人员在售楼处,负责现场向客户讲解、看房、计算价格、签订合同。办公室就是售楼处,在售楼处等着挨家挨户的客户。除了上门客户,是渠道带来的客户,还是营销带来的客户。
营销是指通过各种渠道获取客户,如发送订单、打电话、通过互联网获取客户资源。联系客户后,我们可以了解他们的需求,将房地产与他们的需求相匹配,并将他们带到售楼处。
市场营销的出现实际上是对销售办事处自然拜访客户的不足的补充。在房地产销售淡季,渠道销售模式对于每个开发商的楼盘来说都是一种非常直接有效的获取方式,因此现在得到了广泛的应用。
两种房地产销售,职业发展道路也不同。这两种销售我都做过。当我在大连的时候,我先做销售,然后做市场营销。
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传统的营销推广最终会把客户带到销售办事处和中间商店;那么网络营销应该把客户带到哪里呢?
答案是销售和中介商店。
但是,我们需要将在线销售办事处作为中转站。在目前的特殊情况下,我们需要将客户导入到网上售楼处,通过网上人工客服为客户答疑解惑,将项目的基本情况和价值点传递给客户。但是,由于商品房是大宗交易,一般来说,客户不能信任开发商,不联系房地产商也不能轻易成交。因此,如何在活动结束后引导客户到真正的售楼处,成为现阶段最重要的问题。
由于不可能直接实现在线交易,客户是否必须在事后到达实体销售办事处?
建议支付少量可退还的押金。客户可在售楼处开张后一周内到售楼处进行进一步的交易或退订,与客户面对面交流房地产顾问;或通过网上活动进行奖品交换,让客户有理由事后到达实体售楼处。
实际上!在我看来,国内大部分的招聘和销售实际上都在招揽客户。【封面】【封面】【封面】
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