网易企业邮箱客服电话 手机网易邮箱下载不了附件？

手机网易邮箱下载不了附件？

可能是IE浏览器设置引起的。您可以尝试以下操作：打开IE浏览器，在菜单中选择工具的Internet选项，在高级选项卡中找到“Browse”选项，然后“always send as UTF-8”取消“URL”选项，然后选择“OK”保存设置；

计算机没有打开文件的软件，您可以判断要打开的相应软件按文件属性名安装；

网速比较慢，在打开附件的过程中由于网速原因连接服务器失败。您可以选择另一个时间段或更改网络环境，然后再次尝试打开它。

手机网易邮箱下载文件不了怎么办？

无法下载移动电子邮件中的附件。处理方法：1。检查移动互联网是否正常。

2. 如果您使用的是GPRS互联网接入模式，请将互联网接入点切换到网络。操作：设置-更多设置（更多网络）-移动网络-接入点名称-选择网络接入点。

3. 尝试更换无线网络。

4. 一些Android手机在顶部有“同步”选项。建议在待机界面滑下屏幕顶部幕布-点击“同步”图标变绿。如果我们无法登录我们的电子邮件，我们建议重新输入我们的电子邮件和网易电子邮件。;

2. 成功登录网易邮箱后，我们点击页面左上角的“收件箱”。如果发送的电子邮件尚未阅读，我们也可以单击“未读电子邮件”图标。;

3. 进入“输入”框后，找到需要下载文件和资料的电子邮件，然后用鼠标左键单击该电子邮件。;

4. 您将进入电子邮件页面。通过电子邮件发送的文件类型通常是压缩包、word、Excel或图片。;

5. 如果附件中有很多文件，我们将鼠标放在要下载的数据上，然后会出现隐藏的功能菜单，我们会点击“下载”功能键。;

6. 此时，页面上将弹出“新建下载任务”对话框。我们在对话框中点击“浏览”功能键，设置文件的位置，然后点击下载。至此，网易邮箱中的文件下载操作已经完成。

网易邮箱的附件无法下载怎么办？

1、解决方案：1。普通电子邮件只能发送20米的附件（网易企业邮箱目前支持100米），但工程图纸等较大文件不能通过普通电子邮件的附件携带。2单个企业上传的文件总数不到2G，网易的附件数量最多。大附件发送后，可由任何电子邮件账户的收件人以超链接的形式下载，不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网络磁盘容量。三。超大附件功能不仅可以向收件人发送大文件，还可以方便企业用户存储超大文件的办公需求：超大附件虽然上传后有效期为15天，但支持无限续费。只要在过期之前续订，文件将始终保存。2、 注：1。该功能是为拥有个人网络盘的企业用户提供的，即3G商务版和拥有网络盘的个人1g标准版用户。2需要安装控件。如果控件未安装或未通过客户端安装，则无法使用此函数。三。您可以从本地磁盘选择文件并同时上载多个附件。单个附件的最大限制为2G，所有附件的总数不超过2G。上传过程中支持断点续传。如果上载被中断，则可以续订文件，无需再次上载。5在上传过程中，支持“闪电续传”：如果检测到服务器上有要上传的文件，可以不上传就发送，速度超快。6支持大附件在线预览。常见的文件格式可以在线查看而无需下载。支持的文件格式包括：常用office文档（Doc/Doc/ppt/pptx/XLS/xlsx）、PDF文档、图片（jpg/BMP/PNG/GIF）、压缩包（RAR/zip）、其他TXT、HTML和一些源代码文件。7超大附件上传后，有效期为15天，用户将在到期前3天收到提醒邮件。8系统支持超大附件续费，续费次数不限。每次续约的有效期将延长15天。但是，如果在过期之前未续订，系统将在上次续订15天后自动删除该文件。9发送超大附件后，它以超链接的形式出现，可以发送到任何现有邮箱。收件人和任何知道下载链接的人都可以下载它。10同一个超大附件的下载链接最多可下载50次。当下载次数达到50次时，链接将无效。如果您仍然需要下载，您必须通过超大附件功能再次联系发件人发送电子邮件。